Ryanair nagradza pracowników za wykrycie nadbagażu pasażerów
Od listopada pracownicy Ryanaira będą zarabiać więcej za wyłapywanie pasażerów z bagażem przekraczającym dozwolone wymiary. Linia podnosi premię za każdą wykrytą torbę i znosi miesięczny limit wypłat. Jednocześnie od sierpnia zwiększono dopuszczalne wymiary bezpłatnego bagażu podręcznego.
Dotychczas personel otrzymywał 1,50 euro (ok. £1,29) za każdą sztukę nadbagażu ujawnioną przy bramce. Od listopada stawka wzrośnie do 2,50 euro (ok. £2,15), a miesięczny limit w wysokości 80 euro (ok. £69) zostanie zniesiony. Jak zapowiedział dyrektor generalny Michael O’Leary, to element „skutecznego egzekwowania zasad”.
– Nie przepraszam za to absolutnie. Nadal dziwi mnie liczba ludzi z plecakami, którzy są przekonani, że ich nie zauważymy – stwierdził. Rocznie opłatą za nadbagaż przy bramkach objętych jest około 200 tysięcy pasażerów. Kara za zbyt dużą torbę może wynieść nawet £75.
Darmowy bagaż podręczny większy, ale wciąż tylko jeden
Ryanair złagodził jedynie politykę wobec torby podręcznej. Od 1 sierpnia można wnieść na pokład bagaż o wymiarach do 40 x 30 x 20 cm – wcześniej limit wynosił 40 x 25 x 20 cm. To zmiana zwiększająca pojemność aż o 20 procent. Michael O’Leary podkreślił, że to „nieco ponad unijne minimum” i nie wpłynie na ceny biletów. Do końca lipca wymieniono wszystkie sizery bagażowe przy bramkach.
Zmienione wymiary są reakcją na prace legislacyjne w Unii Europejskiej. Parlament Europejski oraz Rada UE uzgodniły już nowe przepisy, które przewidują, że pasażerom będzie przysługiwać bezpłatny osobisty przedmiot podręczny o wymiarach do 40 × 30 × 15 cm oraz mały bagaż do łącznej długości 100 cm i wagi 7 kg. Ryanair dostosował swoje limity do tych wytycznych, choć minimalnie je rozszerzył.
Ryanair przeciwko dwóm torbom. „Szaleńcy z Brukseli”
Choć europosłowie postulują, by pasażerowie mogli wnosić na pokład dwie bezpłatne sztuki bagażu, tanie linie – w tym Ryanair, easyJet i Wizz Air – stanowczo protestują.
– Dwie torby się nie zmieszczą. Parlament Europejski jest pełen szaleńców. Uwielbiają wymyślać szalone rzeczy – skomentował O’Leary. W Ryanairze możliwość zabrania dwóch sztuk bagażu (np. małej walizki i torebki) wymaga wykupienia usługi „pierwszeństwo wejścia i dwie sztuki bagażu podręcznego”.
Unijne regulacje jeszcze nie obowiązują
Uzgodnione przez Parlament Europejski i Radę UE przepisy dotyczące bagażu są obecnie na etapie formalnego zatwierdzania. Aby mogły wejść w życie, muszą jeszcze zostać oficjalnie przyjęte przez większość państw członkowskich. Po wejściu w życie obejmą wszystkie loty w obrębie Unii Europejskiej, wprowadzając jednolite, przejrzyste zasady przewozu bagażu podręcznego.
Większość dużych przewoźników, jak British Airways czy easyJet, już dziś oferuje limity przekraczające unijne minimum. Ryanair, który długo opierał się zmianom, dopiero teraz zaczął je wprowadzać – jednocześnie zwiększając kary za ich łamanie.
